協(xié)作、集體行動和共同語言將如何幫助消費者建立對物聯(lián)網(wǎng)的信任
協(xié)作、集體行動和共同語言將如何幫助消費者建立對物聯(lián)網(wǎng)的信任 2023-01-11 15:37:01 協(xié)作、集體行動和共同語言將如何幫助消費者建立對物聯(lián)網(wǎng)的信任 0

文章轉(zhuǎn)載來源安全 / 發(fā)表評論 / 作者:

從起床到入睡,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直圍繞著我們。

在新冠肺炎疫情大流行之前,我們中的許多人都已接受了這些互聯(lián)技術,但很少有人依賴它們。然而,當它們成為我們與同事、客戶、醫(yī)護人員和家人保持聯(lián)系的唯一方式時,它們就成了我們生活中至關重要的組成部分。

雖然這種由疫情大流行推動的快速數(shù)字化轉(zhuǎn)型為消費者帶來了許多好處,但也使他們的數(shù)據(jù)面臨風險。由于物聯(lián)網(wǎng)攻擊的可能性越來越大,因此連網(wǎng)設備的購買者越來越意識到其數(shù)據(jù)的潛在風險。在接受《2022年PSA認證安全報告》調(diào)查的技術決策者中,70% 的受訪者表示,他們的客戶正在積極選擇購買符合最佳安全實踐的連網(wǎng)設備。

但是,消費者并不總是清楚什么是最佳實踐。為了真正建立對物聯(lián)網(wǎng)的理解和信任,連網(wǎng)設備制造商必須齊心協(xié)力,圍繞物聯(lián)網(wǎng)安全創(chuàng)建一種易于理解的通用語言,以保護消費設備免受漏洞影響。

誰來負責設備安全?

消費者希望安心,但誰負責提供呢?研究突出了一個常見問題——人們認為產(chǎn)品是安全的,因為它正在銷售。72% 的消費者物聯(lián)網(wǎng)安全調(diào)查受訪者表示,他們認為“產(chǎn)品上市時”已經(jīng)內(nèi)置了安全性。

不幸的是,有許多引人注目的例子,例如統(tǒng)稱為 Access:7 的漏洞,表明情況并非總是如此。這通常意味著買家依賴制造商和零售商,如果他們隨后成為網(wǎng)絡攻擊的受害者,這將導致信任受到侵蝕。

為了解決這一問題,業(yè)界必須以易于理解的方式更好地與客戶就安全問題進行溝通。

83%的PSA認證調(diào)查受訪者表示,他們在為自己購買物聯(lián)網(wǎng)設備時會尋找特定的安全標記,幾乎同樣多 (76%) 的受訪者在為公司購買時也會這樣做。然而,盡管試圖對安全憑證采取主動,但超過三分之二的人承認他們不知道真正在尋找什么。

需要集體行動和共同語言

安全可能會讓人感覺很復雜,尤其是在公司沒有專職安全人員的情況下。在許多地區(qū),政府和標準組織正在介入以保護消費者免受不安全產(chǎn)品的侵害,為設備制造商提供指導方案,以告知基本安全要求。然而,滿足所有標準、要求和法規(guī)可能具有挑戰(zhàn)性,特別是如果設備制造商在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品時。

即使安全是優(yōu)先事項,許多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)人員也意識到,如果沒有通過第三方驗證,消費者可能也不會相信他們對其產(chǎn)品所做的聲明。第三方獨立驗證使制造商能夠在安全可靠的組件上構建產(chǎn)品。參與PSA認證調(diào)查的95%的受訪者同意這一觀點,并表示安全認證對于確保物聯(lián)網(wǎng)安全非常重要。

旨在實現(xiàn)安全民主化的行業(yè)框架可以幫助物聯(lián)網(wǎng)設備制造商根據(jù)最佳實踐構建其產(chǎn)品,遵守全球法規(guī),并在更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)中利用專業(yè)知識。重要的是,它還使保護物聯(lián)網(wǎng)設備變得更快、更容易、更具成本效益,并建立了一種通用語言,以便每個人都能理解“最佳實踐”在物聯(lián)網(wǎng)安全環(huán)境中的含義。

然而,這只是挖掘消費者物聯(lián)網(wǎng)潛力的第一步。最重要的轉(zhuǎn)變將取決于我們的集體行動。在建立消費者對我們設備的信任,以及為我們的數(shù)字化未來奠定堅實基礎方面,我們都可以發(fā)揮作用。只有強調(diào)安全的重要性,組織才能展現(xiàn)出最好的一面,并利用更好、更安全的互聯(lián)未來的潛力。(編譯:iothome)


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